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(2) Contacto para seguimiento: ABONAP podrá contactar al usuario para solicitar información adicional si es necesario.

(3) Obligaciones vigentes: El envío de una sugerencia no suspende obligaciones vigentes del cliente frente a la entidad.

(4) Tratamiento de datos: La información suministrada será tratada conforme a las políticas de privacidad y protección de datos de ABONAP.

(5) Canal de reclamaciones: Este canal no sustituye los procesos formales de reclamaciones establecidos por la entidad. Para reclamaciones, el cliente debe utilizar los canales oficiales correspondientes.

(6) Costo del servicio: Servicio sin costo para el usuario.

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